ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
PSTN
Integration ARUTEL an die Telefonanlage
LAN / Ethernet
S2M / S0
EDSS1
Q-Sig
Einfach Erweiterbar auf
60 / 90 / 120 Kanäle
8 ISDN Sprachkanäle
4 x S0
30 ISDN Sprachkanäle
1 x S2M
Amtsanschluss
ARUTEL
Tk-Anlage
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Alarmgruppe X:
„Achtung Unfall in Sektor A ...“
ARUTEL Datenbank
Alarm-SzenarioRufnummern-Pläne
PSTN
z.B. Alarmierung von 500 Anschlüssen in ca. 3 Min. bei S2M
Alle Teilnehmer, interne und externe werden alarmiert
Alarmierungstext für alle Teilnehmer von Anfang an
Anwahl von Alternativ-Rufnummern bei Nicht-Erreichen
Alarmgruppe Y:
„bitte begebenSie sich...“
Alarmgruppe Z:
„bitte folgenSie denAnweisungen...“
A-Tln-Kennung im Display
Option: E-Mail-Benachrichtigung
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Warum ?
Mobilisierung des Bereitschaftspersonals von (Werk-)Feuerwehren, Rettungsdiensten
Gezielte Evakuierung – nur da, wo notwendig
Simultane Benachrichtigung von Polizei, Krankenhäusern, Schulen, Behörden, Presse etc.
Übermittlung von Informationen zwischen Zentrale und Außenstellen
nur soviel Information wie nötig – nicht mehr
Personal entlasten
Vermeidung von Panik-Zuständen z. B. in Hotels, Kaufhäusern
Verminderung von Stress in Krisensituationen
ARUTEL eliminiert die Fehlerquote
Einsatz des Rundrufservers zu fremdartigen Zwecken
Einsatz des Rundrufservers im Rahmen einer Dienstleistung
Informationen rasch verbreiten- Zeitfaktor
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Anwendungsbeispiele
Bank:Von Bombendrohung bis Parkhausschranke
Versicherung:Von Gebäude-Evakuierung bis Außendienstkonferenz
Produzierende Industrie:Von Maschinenparküberwachung bis Evakuierung
Sparkasse:Von EDV- Ausfall bis Niederlassungskonferenz
Stadtwerke:Von Sturmschäden bis Straßenbahnentgleisung
Chemische Industrie:Von Werkfeuerwehr bis Bürgerinformation
Energieversorger:Von Sicherung des Netzes bis Mitarbeiterinformation
Verkehrsbetriebe:Von Zugverspätungen bis Winterdienst
Nuklearindustrie:Gezielte und PIN-gesicherte Alarmierung – mit ARUTEL
Kliniken:Herzalarm, Evakuierung
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Alarmgruppe X:
„Achtung Unfall in Sektor A ...“
Endgerät intern
Auslösung 1
PSTN
Alarmgruppe Y:
„bitte begebenSie sich...“
Alarmgruppe Z:
„bitte folgenSie denAnweisungen...“
Auslösung auch von extern per Kurzwahl und PIN
Kurzwahltaste ggf. mit PIN
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Auslösung 2
Timer
Auslösung per PC / Intranet / Internet
Auslösung mit Einbau- / Aufbau -Tastentableau
Anbindung an Leitstand z.B. per V.24
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Auslösung per Kontaktauswertung
15 Eingänge / Kontakte .... erweiterbar
Differentialschleifen gem. VdS Spezifikation
8 Ausgänge zur automatisierten Schaltung von Relais
V.11
Alarm-SzenarioRufnummern-Pläne
10K
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Beispiel
Bildschirm
„Alarmgruppen“
KonfigurierteAlarmgruppenmit Personen aus der
Stammdatenbank
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Erreicht / Quittiert / Kommt in...
Quittierung und Protokollierung
PSTN
Alarm-SzenarioRufnummern-Pläne
Meier 456....8 min.
Müller 345...15 min
Schulze 898....3 min.
Quittierung per PIN
variablePIN Nr.
#1234
Protokoll und ggf. FAX- oder E-Mail Versand
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Notfalltelefon
Bürgertelefon
InfoserviceInfoservice
AlarmierungAlarmierung
Benachrichtigung
Hotel Alarm
Hotline-Verfügbarkeit
Service CallService Call
KonferenzenKonferenzen
Business Anwendung
WEB- BrowserWEB- Browser
ARUTEL AnwendungenARUTEL Anwendungen
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Switch
PSTN
Datenbank
10/100
TK-Anlage und ARUTEL
Rufnr.-Plan
PP Schröder ...1234
PP Meier ...4567
PP Thomas ...8901
Eingabe PIN
zur Teilnahme
an der Konferenz
Eingabe PIN
zur Auslösung
der Konferenz
Option: Krisenstabskonferenz
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Switch
PSTN
Datenbank
10/100
Funktion: Konferenz per PC
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Stammdatenbank
Laufende Konferenz
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Konferenzen starten, unterbrechen und beenden
programmgesteuerte Sprech- und Hörberechtigung erteilen
neue Teilnehmer hinzufügen
sich selbst schnell in Konferenzen einschalten
Teilnehmer ad hoc bestimmen, benennen und anwählen
getrennte Teilnehmer erneut anrufen
Bildschirmsteuerung:
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Vermeidung von reisebezogenen AusfallzeitenEntscheidungen können rasch und kompetent herbeigeführt werden
Sofortige Reaktion auf aktuelle EreignisseEine Telefonkonferenz erspart die Vorbereitungsarbeiten
Eine Konferenz kann den Kunden gegenüber als Dienstleitung angeboten werden
Verbesserung der internen KommunikationIdeale Kommunikationsmöglichkeit für den Außendienst zu verabredeten Zeiten
Telefonkonferenzen sparen Fahrzeiten und Reisekosten der Teilnehmer Kosten meiden statt Kosten dämpfen!
Es fallen keine Raum-, Reise/Taxi- oder Buchungskosten an Entlastung der reise-unwilliger Mitarbeiter
Vorteile einer Telefonkonferenz
Verbesserung der externen KommunikationEin teilnehmender Kunde fühlt sich professionell beraten
Verbesserung der AußenwirkungTelefonkonferenzen gelten als innovativ und schonen die Umwelt
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
Teamsekretariat erstellt Besprechungsteams und koordiniert die Kommunikation
Weltweite Niederlassungskonferenz auf Geschäftsführungsebene
Netzbetreiber bietet Konferenz als Dienstleistung an
Öffentlich-Rechtliche Institutionen, Regierungskreise, Verkehrsbetriebe
Besucherführung in Museen
Außendienst wird per Timer wöchentlich angerufen
Chat- Konferenz Einsatz im Bereich Erotik, Tourismus
KOMMUTEL eröffnet eine sofortige Lagebesprechung und Entscheidungsfindung im Krisenfall
Redaktionsbesprechungen bei Verlagen und Tageszeitungen
Anwendungsbeispiele “Konferenz”
ARUTEL Alarm- und Konferenzserver
PSTN
Sprachmitteilung nach Anruf: „....bitte halten Sie Fenster und Türen geschlossen...“
Telefonanlage und ARUTEL
Infotelefon für die Bevölkerung